单项选择题

随着商务活动的日益频繁,客人临时租用写字间的需求也在增加。有些饭店有()的写字间,计价单位也比较灵活,可按“平方米(m2)/日”计价,也可按()计价,因包含办公家具,租金略高于长期包租。

A、供会议租用;“平方米(m2)/小时”
B、供商务客人临时租用;“平方米(m2)/小时”
C、供团队客人租用;“平方米(m2)/半日”
D、供商务客人临时租用;“间/场次”


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1.单项选择题毫米的单位符号是()。

A、km
B、cm
C、mm
D、dm

2.单项选择题我国法定计量单位是在国际单位制单位的基础上,根据我国国情,适当选用一些()构成的。

A、国际单位制单位
B、市制单位
C、非国际单位制单位
D、国际单位

3.单项选择题崇高的理想是(),是人生奋斗的目标,也是提高技能和事业前进的动力。

A、职业的需要
B、员工的信念
C、人类的本能
D、人生的精神支柱

5.单项选择题“顾客是上帝”,新世纪的服务是()的服务。

A、高星级
B、讲求享乐
C、规范化
D、以客人需求为中心

6.单项选择题一个饭店必须形成()的凝聚力和向心力。

A、团结一致、共赴市场
B、既有团结、又有竞争
C、内求团结、外求发展
D、与企业共存亡

7.单项选择题饭店管理层应引导、激发员工的(),提升“以人为本”的企业文化竞争力。

A、竞争意识和文化素质
B、认同感和归属感
C、自豪感和责任感
D、参与意识和自我价值实现意识

8.单项选择题宣传职业道德有利于协调()与企业的生存、发展要求之间的矛盾,力求取得一致。

A、饭店员工的世界观、服务模式
B、从业人员的价值观、行为模式
C、求职人员的择业观、管理模式
D、从业人员的职业观、行为模式

9.单项选择题步入市场经济后,社会主义职业道德又增加了保守商业秘密、保护知识产权、不出卖本企业利益、()等新内容。

A、积极参与竞争 
B、支持本企业与其他企业竞争 
C、开展劳动竞赛 
D、避免不正当竞争

10.单项选择题公安人员到旅馆执行公务时,应当(),严格依法办事,要文明礼貌待人,维护旅馆的正常经营和旅客的合法权益。旅馆工作人员和旅客应当()。

A、提前通知;接受检查
B、穿着制服;热情招待
C、出示证件;予以协助
D、回避客人;协助执法