A.挑衅性的身体攻击
B.威胁和最后通牒
C.武断的言语攻击
D.公开的质问或怀疑
E.摧毁对方的公开努力
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A.让步要因人而异
B.让步的基本规则是以小换大
C.无论对任何人,在做出让步时,一定要让对方感觉到来之不易
D.让步不一定是利益的转移
A.最后报价
B.目标分解
C.抬价压价
D.投石问路
A.如果预期有矛盾和冲突,先报价
B.就习惯来讲,谈判发起者先报价
C.若对方是较为老练的谈判者,或对对方情况不太熟悉,力争让对方先报价。反之则反
D.无论什么情况,都要先报价
A.找出买方购买的真正意图,估计其购买数量
B.如果买方投出一个“石头”,最好立刻回敬一个
C.并不是所有问题都要正面回答,马上回答
D.使对方投出的“石头”为已方探路
A.试探对方
B.表明已方态度
C.促进成交
D.掩盖真实意图
A.试探对方
B.寻找讨价还价的借口
C.发现成交的机会
D.准备充分威慑对方
A.只有1次
B.2-3次
C.4-5次
D.不只一次
A.开始探讨细节问题
B.不断地认同或主动表示自己的看法
C.以建议的形式表示遗憾
D.表情非常严肃
A.25/25/25/25
B.50/50/0/0
C.40/30/20/10
D.50/30/25/-5
最新试题
一对一的谈判中,掌握对手的兴趣、爱好、投其所好,会取得意想不到的成功。
说服型谈判者的特点是处理问题绝不草率盲从,总是三思而后行。
寻找代理人谈判,有时比亲自交涉效果好,进有进路,退有退路,使自己有思考和回旋余地。
出其不意在谈判中可从不同的角度,不同的方面加以运用,概括起来有()
由于与会者的观点不一致,可能在讨论过程中会因为意见不一致而产生争论,此时会议主席需要做一些协调工作以“维持群体”,这些工作包括()
声东击西又称佯攻策略,就是在谈判过程中出于种种需要,把对方的注意力集中在我方不甚感兴趣的问题上,使对方增加满足感,以引起对方的错觉。
因为需要是谈判的原动力,所以没有需要就没有谈判。
谈判人员只需谈判技巧,不需有较高的专业知识。
任何一项商贸谈判都要有主体、客体、议题三要素构成,缺一不可,否则就构不成商务谈判。
“高度重视-充分准备-方法得当-坚持到底”,这是取得谈判胜利的普遍法则。