处理反对意见的技巧主要有以下几个方面？（）

多项选择题处理反对意见的技巧主要有以下几个方面？（）

A.当对方提出反对意见时，要辨析反对意见属于哪一种形式
B.回答对方的反对意见，要保持冷静、清醒的头脑、谨慎平和的态度
C.回答对方的问题，要简明扼要，不要离题太远
D.间接地反驳对方的意见

1.多项选择题在谈判中基本一方处于劣势，主要出于以下几方面的原因。（）

A.对方实力雄厚，能够从各个方面提供较优惠的条件
B.市场货源紧缺，对方具有垄断的趋势
C.产品具有较强的竞争力
D.一方急于达成协议

2.单项选择题下列哪一种类型的反对意见，你认为最难处理？（）

A.偏见
B.借口
C.了解情况的要求
D.自我表现式的不同意见

3.单项选择题以下几种会谈气氛，最有益、最为大家所欢迎的是哪一种？（）

A.冷淡、对立、紧张
B.松松垮垮、慢慢腾腾、旷日持久
C.热烈、积极、友好
D.平静、严肃、谨慎、认真

4.单项选择题“这种材料的质量为什么比价格贵的还好呢？”这句话是什么类型的反对意见？（）

A.恶意的反对意见
B.自我表现式的不同意
C.了解情况的要求
D.一般性的不同意见

5.单项选择题谈判中的（），一般是指某一方面或某一条件下的，并非是双方实力相差极为悬殊的优劣对比。

A.优势
B.劣势
C.对峙
D.实力

6.单项选择题谈判中的（）是指在谈判过程中，双方因暂时不可调和的矛盾而形成的对峙。

A.反对意见
B.僵局
C.劣势
D.优势

7.判断题车轮战术是指在谈判中，一方出于某种目的，不断地更换谈判人员，借以打乱对方的部署。

8.判断题百般刁难一般是指当合同执行过程中出现问题，负有责任的一方为了掩盖过错、推卸责任，往往采取明显不合作的态度，甚至不惜歪曲事实，编造假证。

9.判断题价格诱惑一般是指卖方利用买方担心市场价格上涨的心理，诱使对方迅速签订购买协议的策略。

10.判断题在谈判中使用强硬手段，对双方都会有不同程度的伤害，要么同归于尽，要么两败俱伤。