楼层服务员要求会使用传真机是因为（）。

单项选择题楼层服务员要求会使用传真机是因为（）。

A、工程部经理不会使用
B、质量检查部经理不会使用
C、客房部经理不会使用
D、客人不会使用

1.单项选择题VOD点播可以通过（）播放。

A、本地DVD
B、本地VCD
C、缆线
D、卫星天线

2.单项选择题可以使用洗衣厂的POS系统对客人进行（）。

A、增加
B、查询
C、修改
D、删除

3.单项选择题客房电话在（）时，可以拨打长途电话。

A、空房状态
B、预抵状态
C、维修状态
D、住房状态

4.单项选择题饭店的程控交换机有（）的功能。

A、语音音箱
B、语音报箱
C、语音邮箱
D、语音信箱

5.单项选择题下列不属于机器清洁设备的是（）。

A、洗地机
B、打蜡机
C、挤水机
D、洗地毯机

6.单项选择题一般性会议、展览场地租金以“场/次”为计价单位。“场”是指可利用的（），按面积、档次、朝向、设施等区别定价；“次”是指可利用的（），一般每次为1小时。

A、时间计量单位；空间计量单位
B、空间单元；时间单元
C、时间单元；空间单元
D、时间计价单位；空间计价单位

7.单项选择题劳动法是指（）的总称，包括《中华人民共和国劳动法》及其他相关法律、法规。

A、调整生产关系与生产力的法律规范
B、调整人事劳资关系的法律规范
C、调整劳动关系以及其他社会关系的法律规范
D、调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的法律规范

8.单项选择题控制老鼠的方法是（），清除所有能提供其做巢的废料和环境，保持环境卫生、尤其是厨房，要对食品妥善存放，请专业人员指导，投放鼠药。

A、堵塞所有可供其出入的洞口
B、投放老鼠夹
C、投放专门粘老鼠的胶
D、养猫、狗

9.单项选择题控制蚊子的方法是保持室内外环境清洁，消灭蚊子孳生的死角，废旧容器、臭水河、安装纱门窗、（）、在室内外合适地点安置灭蚊灯，诱杀成蚊。

A、纱窗纱门刷药
B、喷洒空气清新剂
C、定期喷洒杀虫剂
D、随见随灭

10.单项选择题控制苍蝇的方法是经常开启的窗户要装纱窗、及时处理残羹剩饭和食品包装物、垃圾桶要盖严并经常彻底清理、（）、安装电子灭蝇灯、特别注意垃圾房、废物桶的卫生，定期清洁消毒。

A、室内通风
B、准备苍蝇拍
C、经常喷洒空气清新剂
D、经常喷洒杀虫剂