单项选择题饭店桑拿浴的服务员要随时备好()用品,以保证客人需要。
A.卫生
B.生活
C.洗浴
D.文具
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.单项选择题饭店桑拿浴室的卫生,要求服务员每天要清扫(),以保证环境整洁、无异味。
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
2.单项选择题当保龄球室的客人休息时,服务员要做好()服务。
A.清洁
B.饮料
C.接待
D.收款
3.单项选择题在客人玩保龄球时,当球碰倒了全部木柄时,站在一旁的服务员要()向客人表示祝贺。
A.点头
B.握手
C.微笑
D.鼓掌
4.单项选择题客人前来保龄球室游玩,服务员应首先()。
A.向客人问好,表示欢迎
B.让客人买票
C.引导客人进球室
D.开动机械设备
5.单项选择题客人进入健身房,服务员应起身问好,并请客人自由选择健身项目,帮助客人()。
A.进行健身运动
B.调试机械
C.更衣
D.进行衣物寄存
6.单项选择题对第一次去健身房使用健身设备的客人,服务员要当好参谋,并告诉客人()。
A.营业时间
B.收费标准
C.使用方法
D.设备产地、名称
7.单项选择题网球场除了为客人提供正常服务以外,还对单身客人提供()服务。
A.接待
B.衣物寄存
C.优质
D.陪打
8.单项选择题负责游泳池的服务员要热情接待前来游玩的客人,并保证客人的()。
A.需要
B.健康
C.安全
D.休息
9.单项选择题当客人在柜台前面浏览参观商品时,服务员要注意客人的(),不失时机地询问客人是否需要看一下某商品。
A.眼神
B.衣着
C.年龄
D.身高
10.单项选择题当商品部门业务繁忙时,服务员要一边接待正在购买商品的客人,一边向其他等候的客人点头致意,并说()。
A.请等一下
B.马上就来
C.请稍候
D.对不起,请您稍候
最新试题
一般在语言不通时,人们多数喜欢用()表达自己的意愿。
题型:单项选择题
客人前来保龄球室游玩,服务员应首先()。
题型:单项选择题
引起送洗客衣的纠纷,若属店方责任,应如何处理?
题型:问答题
服务员通过观察客人()的变化,可以了解客人的情绪状态。
题型:单项选择题
网球场除了为客人提供正常服务以外,还对单身客人提供()服务。
题型:单项选择题
公共区域清洁卫生的基本要求是什么?
题型:问答题
出于()动机,客人希望饭店客房内的各种用具都是清洁卫生的。
题型:单项选择题
接待会谈服务时如何摆放茶具?
题型:问答题
服务员对客人彬彬有礼,往往会使客人对服务员还以有礼的(),对服务员产生好感。
题型:单项选择题
负责游泳池的服务员要热情接待前来游玩的客人,并保证客人的()。
题型:单项选择题