A.请柬的内容包括宴请的名义、形式、时间、地点、主办单位或主办人姓名，以及着装要求、要求回函等
B.请柬的信封上要工整地写上被邀请者的姓名、职务及敬称
C.请柬通常提前1至3天提前发出
D.已经口头约定的邀请通常还要补发请柬

A.要慢慢喝
B.用小勺喝
C.可以放糖和牛奶
D.大口吞咽
E.双手握杯或用手托着杯底，俯身就着杯子喝

A.道歉要有诚意
B.要勇于承担责任
C.要抓住时机，及时道歉
D.要选择最好的道歉方式
E.不要奴颜婢膝，低三下四

A.闭着嘴细嚼慢咽，不要发出声音
B.喝汤要轻啜，对热菜热汤不要用嘴去吹
C.骨头、鱼刺吐到筷子上、叉子上，再放入骨盘
D.嘴里含有食物时不要说话，剔牙时，用手遮住
E.就餐时，如果感觉太热，可松开领带，解开衬衣上方的纽扣

A.面包可以用手掰成小块，抹上黄油，用手拿着吃
B.客人一落座就要将餐巾拉开平铺在自己的双腿上
C.放刀时，刀刃不要朝向自己
D.吃鱼时可以把鱼翻身
E.梨或苹果不能整个去皮，应用刀先切成四到六块，削皮去核后再吃

A.对于远道而来的客人，应派专人前往车站、机场迎接，引导、协助客人安全到达会面地点
B.迎接客人时，应在客人抵达之前到达迎接地点
C.如果来宾中有级别较高或身份重要的人物，东道主的高级领导应亲自到门口迎接
D.陪同客人出入无人控制的电梯时，陪同人员应先进先出
E.下楼梯时，陪同人员应走在前面

A.观看戏曲时应在每一幕完结时鼓掌
B.观看芭蕾舞时则可以在一段独舞或双人舞表演之后鼓掌
C.听音乐会只能在一曲终了之后才能鼓掌
D.欣赏交响乐作品或组曲时，一般曲终再鼓掌，不能在乐章中间鼓掌
E.演出结束后，应当起立鼓掌

A.不要选择易使异性产生误解的物品
B.选择探望病人的礼物，应更多地注重精神效应
C.对外宾送礼，以民族特色为佳
D.礼物的轻重选择以对方能愉快接受为尺度
E.选择回赠的礼品通常选择与对方所赠礼品价格大致相同的物品

A.确定宴会的目的和名义
B.确定宴请的对象和规格
C.确定宴请的范围
D.确定宴请的形式
E.确定宴请的时间、地点

A.国宴的座次安排按礼宾次序
B.国宴挂国旗、奏国歌
C.国宴配有背景音乐
D.国宴有专人发表祝酒词