单项选择题老练的营销员总是避免讨论一些容易产生分歧意见的问题，而先强调彼此的共同利益，当业务洽谈即将结束时才把这些问题拿出来讨论，这样双方就能够比较容易地取得一致的意见。这是营销员面谈说服技巧的（）
A.耐心说服
B.由浅入深，从易到难
C.借助时机
D.寻找共同点
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1.单项选择题营销员在面谈时，（）是一种非常有用的交谈方式，它可以引起顾客的注意，使顾客对这些问题予以重视。
A.倾听
B.介绍
C.提问
D.争论
2.单项选择题最佳营销的面谈策略是（），即设法求得企业与顾客之间的共同利益，使买卖双方互利互惠。
A.谋求一致
B.友好洽谈
C.诚挚友好
D.沉着冷静
3.单项选择题营销员在面谈中应坚持的基本原则是（）
A.赢利
B.利益与友谊兼顾
C.顾客满意
D.公司领导满意
4.单项选择题交谈时，表情要自然、得体，目光应含笑，注视（）
A.前方
B.对方
C.上方
D.下方
5.单项选择题递名片时，应（）递上，上身略向前倾。
A.左手
B.右手
C.双手
D.左、右手均可
6.单项选择题营销员与客户交谈时，说话一定要文雅，不要粗俗，应注意使用（）
A.礼貌用语
B.第一人称
C.第二人称
D.营业准则
7.单项选择题营销员在与客户交谈时应该（）。在整个谈话中，目光的接触应能达到全部的50～70%。
A.东张西望
B.注视对方
C.边接电话边与客户说话
D.边工作边与客户说话
8.单项选择题营销员在做推销时，要告诉你拜访的客户，是第三者（客户的亲友）介绍你来找他的，这是一种（），因为每个人都会“不看僧面看佛面”。
A.迂回战术
B.直接
C.介绍
D.聊天
9.单项选择题通过（），你可以发现潜在顾客的需求是什么，并进而引导其进入正题。
A.提问
B.利益
C.介绍
D.展示
10.单项选择题（）接近法实际上是把产品示范过程戏剧化，可增加对顾客的吸引力，使之产生兴趣，为推销会谈铺平道路。
A.聊天
B.好奇
C.表演
D.鼓励
