制定销售政策时的主要工作有哪些？

问答题制定销售政策时的主要工作有哪些？

1.问答题何为营销员的年度计划控制？

①指企业在本年度内采取控制步骤；
②检查实际绩效与计划之间是否有偏差；
③并采取改进措施；
④确保市场营销计划的实现与完成。

2.问答题实施关系营销要注意哪些问题？

3.问答题简述网络广告的实施过程。

①确定广告目标；
②制定广告预算；
③决定广告信息；
④选择广告媒体；
⑤网络广告的执行；
⑥网络广告的评估。

4.问答题简述网络营销的劣势。

5.问答题网络营销的定义是什么？从哪几个方面加强对网络营销的认识？

6.问答题客户关系管理的目标是什么？

①了解顾客；
②满足顾客；
③建立企业与顾客之间长期、稳定的关系；
④提高顾客满意度；
⑤并最终使企业获利。

7.问答题评价服务质量的标准是什么？

评价服务质量有五个标准，即
①可感知性；
②可靠性；
③反应性；
④保证性；
⑤移情性。

8.问答题简述服务市场定位的程序是什么？

9.问答题简述何为服务策略？

10.问答题简述制定市场营销方案需要做出的几个方面的决策？

①确定投资范围；
②拟定策略；
③选择最佳策略；
④确定相应的市场营销组合。