①确定广告目标; ②制定广告预算; ③决定广告信息; ④选择广告媒体; ⑤网络广告的执行; ⑥网络广告的评估。
①了解顾客; ②满足顾客; ③建立企业与顾客之间长期、稳定的关系; ④提高顾客满意度; ⑤并最终使企业获利。
评价服务质量有五个标准,即 ①可感知性; ②可靠性; ③反应性; ④保证性; ⑤移情性。
①确定投资范围; ②拟定策略; ③选择最佳策略; ④确定相应的市场营销组合。
①采用了产品策略概念。整体上将产品分为5个层次: ②核心产品; ③形式产品; ④期望产品; ⑤附加产品; ⑥潜在产品。
最新试题
简述网络广告的实施过程。
如果上宽带网,目前大体上有哪几种方式?
企业可以考虑的目标市场模式中一般采用哪几种模式?
CDMA有哪些特点?
销售人员在销售失败后需要注意哪些事项?
客户关系管理的目标是什么?
营业受理移机业务的操作规范是什么?
营销员在受理了用户填写的业务登记表后,是否需要逐项检查?若是,应重点检查哪些项目?
IP地址的含义是什么?
销售人员与顾客达成协议并签订合同后,还应做好哪些工作?