单项选择题用户须正确使用燃气设施和燃气用具;严禁使用不合格的或()的燃气设施和燃气用具。

A.使用过2年
B.保养过
C.维修过
D.已达到报废年限


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4.单项选择题国家已明令禁止生产、销售的燃气热水器类型是()。

A.烟道式热水器
B.强排式热水器
C.平衡式热水器
D.直排式热水器

7.单项选择题投诉办结率应为()%。

A.100
B.99
C.98
D.95

8.单项选择题投诉处理及时率应大于或等于()%。

A.90
B.99
C.80
D.95