①问题/机会的识别和界定; ②生成调研设计; ③选择基本的调研方法; ④抽样过程、收集数据、分析数据; ⑤准备和撰写报告、跟踪。
①这些消费者对价格比较敏感; ②从购买动机来看求廉心理比较明显。
①这些消费者大多出于求实动机; ②他们看重的是手机的快速 ③准确以及便捷等实用性能。
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