在“客户服务任务”中，新建客户到访后，该任务的状态为（）。

单项选择题在“客户服务任务”中，新建客户到访后，该任务的状态为（）。

A.未处理
B.处理中
C.按期完成
D.按期未完成

1.单项选择题在“业务学习任务”中，成功新建学习任务后，该任务的状态为（）。

A.未处理
B.处理中
C.按期完成
D.按期未完成

2.单项选择题在“工作日志统计”中，查询结果的“客户联系覆盖率”以（）形式展现。

A.饼图
B.柱状图
C.折线图
D.表格

3.单项选择题在“问题记录”中，新增问题时，所选的“目标审批人”应是（）。

A.本机构其他客户经理
B.本机构网点主管
C.本机构所在分行的管理者
D.总行管理者

4.单项选择题在“任务查询”中，点击（）可进入任务处理界面。

A.任务号
B.任务名称
C.任务类型
D.任务来源

5.单项选择题进入（）菜单，可对其查询结果进行“批量处理”操作。

A.问题查询
B.提醒查询
C.任务查询
D.关联提醒/任务查询

6.单项选择题在“销售情况查询”中，若销售信息为当日录入，则其匹配状态为（）。

A.待匹配
B.匹配成功
C.匹配失败
D.匹配成功或匹配失败

7.单项选择题在“销售情况记录”中的“销售明细新增”界面，产品类型选择基础类，产品细目可选择以下哪种（）。

A.私人银行卡
B.基金
C.保险
D.定期存款

8.单项选择题在“关联提醒/任务查询”中，支持关键字模糊查询的查询条件是（）。

A.客户号
B.客户姓名
C.证件号
D.客户类型

9.单项选择题在“任务处理情况查询”中，可恢复任务的期限是（）天。

A.30
B.60
C.90
D.180

10.单项选择题在“任务处理情况查询”中，以下（）状态不属于查询状态。

A.已处理
B.执行中
C.按期未完成
D.延期未完成