单项选择题客户经理不可以单独用以下哪组条件查询功能“信息更新”的目标客户()
A.客户号
B.客户帐号
C.证件号码
D.客户姓名+证件类型+证件号码
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1.单项选择题以下哪个是客户经理有,总行、分行、支行客户信息主管没有的功能项()
A.潜在客户信息录入
B.灵活查询
C.客户群组查询
D.潜在客户信息查询
2.单项选择题以下不属于客户信息查询的功能是()
A.快速搜索
B.信息更新
C.主题查询
D.潜在客户信息查询
3.单项选择题客户经理没有以下哪个功能权限()
A.信息更新
B.潜在客户信息录入
C.灵活查询(主管)
4.单项选择题在“客户服务任务”中,新建客户到访后,该任务的状态为()。
A.未处理
B.处理中
C.按期完成
D.按期未完成
5.单项选择题在“业务学习任务”中,成功新建学习任务后,该任务的状态为()。
A.未处理
B.处理中
C.按期完成
D.按期未完成
6.单项选择题在“工作日志统计”中,查询结果的“客户联系覆盖率”以()形式展现。
A.饼图
B.柱状图
C.折线图
D.表格
7.单项选择题在“问题记录”中,新增问题时,所选的“目标审批人”应是()。
A.本机构其他客户经理
B.本机构网点主管
C.本机构所在分行的管理者
D.总行管理者
8.单项选择题在“任务查询”中,点击()可进入任务处理界面。
A.任务号
B.任务名称
C.任务类型
D.任务来源
9.单项选择题进入()菜单,可对其查询结果进行“批量处理”操作。
A.问题查询
B.提醒查询
C.任务查询
D.关联提醒/任务查询
10.单项选择题在“销售情况查询”中,若销售信息为当日录入,则其匹配状态为()。
A.待匹配
B.匹配成功
C.匹配失败
D.匹配成功或匹配失败
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