上班时间，员工在工作闲暇可以听轻音乐以缓释压力。

判断题上班时间，员工在工作闲暇可以听轻音乐以缓释压力。

1.判断题违规积分管理规定：员工个人自查自纠并留有记录的违规行为，没有造成不良后果的，可免除积分。

2.判断题营业网点每月应组织全体员工至少进行一次集中学习，鼓励员工参加银行业从业资格考试，提高服务能力和水平。

3.多项选择题建立员工违规积分台账，需记录的内容包括（）。

A.违规责任人
B.积分分值
C.违规问题
D.违规时间

4.多项选择题结算业务应坚持（）的原则及时进行查询查复处理。

A.有疑必查
B.有查必复
C.查必及时
D.复必详尽

5.多项选择题查询查复应坚持及时认真，收到他机构查询时，应于当日查复，最迟不超过次日上午，并遵循以下（）的原则。

A.有疑必查
B.有查必复
C.查必及时
D.复必详尽

6.多项选择题下列（）符合企业客户网上银行管理的有关规定。

A.对网上银行“十大户”进行监控
B.对企业网银客户进行定期对账
C.按规定办理客户信息变更、暂停服务、注销业务
D.对于长期未对账的客户暂停服务

7.多项选择题标准银行创建，安全保卫规范考核项目有（）。

A.组织领导与队伍建设
B.工作制度建立与执行
C.安全设施建设标准
D.防卫器械枪械管理

8.多项选择题账务处理做到“五无”是指（）。

A.账务无积压
B.结算无事故
C.计息无差错
D.记账无串户、存款无透支

9.多项选择题重要空白凭证（含视同）管理应符合（），以及非综合业务系统重要空白凭证登记入库管理，并建立使用销号制度。

A.入库保管，纳入表外科目核算，并做到账实相符
B.在省联社招标定点的厂家和人民银行指定厂家购买
C.营业机构的库存重要空白凭证应指定专人保管和领发，做到账证分管
D.柜员领用重要空白凭证、有价单证必须坚持谁领用、谁保管、谁负责的原则

10.多项选择题账务处理做到“五无”，“五无”具体包括（）。

A.账务无积压
B.结算（联行）无事故
C.处理无错误
D.记账无串户
E.存款无透支
F.计息无差错