协作企业的响应能力体现在质量、交货期、协作成本和售后服务四个方面。

企业的长期决策是为了解决（）

生产统计数据是用于控制决策的唯一依据。

生产系统的硬件通常是指生产场地、厂房、机器设备、工具器具、运输车辆、通讯设施等。

企业的生产系统要推出令顾客满意的产品，这需要企业有正确的产品定位，这是争夺顾客心智战略。

流水线的经济效益在很大程度上取决于流水线的工序同期化水平，因此生产对象必须使每道工序实现同期化，这是组织流水线的重要条件。

准时生产方式是指以最快的速度响应顾客的需求。

制造生产与服务运作的区别表现在：顾客参与程度不同、对顾客需求的响应时间不同、运作场所的集中性和规模不同、产品价值形态不同、在质量标准及度量方面不同。

服务企业的竞争能力四个等级为（）

生产管理在企业管理中的地位，首先表现为生产管理是企业管理的一部分，从企业管理系统分层来看，生产管理处于执行地位。