空闲时间是指工作时间没有执行（）的那段时间。

填空题空闲时间是指工作时间没有执行（）的那段时间。

1.填空题流程的节拍是指连续完成相同的两个产品之间的（）。

2.填空题在进行流程的选择设计时，必须考虑可能的预算以及（）等财务问题。

3.填空题通常要考虑两种资源柔性：（）和（）。

4.填空题所谓资源柔性是指一个运营系统能否灵活对应产品（）和（）的能力。

5.填空题运营过程中的设备成本越高，（）也越高。

6.填空题进入一个流程的物料如果既不是在被执行任务，又不是在被运送，那就是作为（）而存在。

7.填空题一个流程的产出可以是两种形态：（）或（）。

8.填空题运营流程包括的基本要素是投入、产出、任务、物流和（），以及库存。

9.多项选择题流程分析和改进的工具包括（）。

A.因果图
B.相关图
C.5W1H分析法
D.损益平衡分析法
E.分级加权法

10.多项选择题流程分析改进的基本步骤有（）。

A.定义
B.评价
C.分析
D.改进
E.实施