公民或公共相对人作为评估主体应该注意哪几个方面。

问答题公民或公共相对人作为评估主体应该注意哪几个方面。

1.问答题公共部门绩效评估与公共项目绩效评估之间的异同。

2.问答题简述公共部门绩效评估与公共部门绩效管理之间的关系。

3.问答题简述公共部门绩效评估的特征。

4.多项选择题评估管理机构的人员包括：（）。

A.评估对象上级部门的相关领导
B.监察、组织、人事、统计、财政和审计等综合部门领导和被评估部门的领导
C.一定数量的评估方面的专家学者和技术人员
D.一定比例的被评估部门的服务对象（顾客）

5.多项选择题在绩效评估的“4E”标准中，可以指导公平性衡量的标准包括：（）。

A.帕累托标准
B.芬维克标准
C.卡尔多－希克斯标准
D.约翰－罗尔斯提出的再分配标准

6.多项选择题公共部门绩效评估和企业绩效评估的差异体现在：（）。

A.目标上的差异
B.产品形态上的差异
C.产品标准上的差异
D.价格机制上的差异

7.多项选择题在公共部门绩效评估中采用的平衡计分卡方法，其包含的指标主要有：（）。

A.财务状况指标
B.顾客服务指标
C.内部业务流程指标
D.学习与成长指标

8.多项选择题英国“公民宪章”运动的具体内容包括：（）。

A.要求政府各行业、各部门和各机构制订并检查自己的服务标准，并作出“服务承诺”
B.要求“公共服务置于公众的监督之下”
C.要求各部门、各机构建立适当的顾客申诉、投诉程序，以保证顾客在受到不适当对待时有要求得到补偿
D.要求“政府提供的公共服务的质量必须与公民所支付的价值相当”

9.多项选择题中国政府公共部门绩效评估取得的成绩可以表述为：（）。

A.在理论研究方面取得了一定成果
B.在实践方面已取得一定经验
C.开展公共部门绩效评估的氛围正在形成
D.为建立适应社会主义市场经济体制的有中国特色的行政管理体制做出了一定的贡献

10.多项选择题为监督行业的职业操守，规范工作人员的态度，我国从20世纪90年代起在公众反映比较强烈的（）行风活动。

A.交通
B.电力
C.教育
D.医药