判断题客票是民用航空运输合同订立和运输合同条件的初步证据而并非最终证据。()
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4.多项选择题导游人员进行导游活动时,有()行为,并且清况严重的,由旅游行政管理部门对该导游员和该导游员所在的旅行社予以处罚。
A.有损国家利益和民族尊严的言行
B.以欺诈手段诱导旅游者消费
C.私自承揽或直接承揽导游业务
D.向旅游者索要小费
5.多项选择题旅游投诉中调解的特点是()
A.是一种行政行为
B.当事人愿意
C.民间调解性质
D.由投诉方主持
6.多项选择题旅游投诉者主要是指()
A.旅游者
B.海外旅行商
C.旅游从业人员
D.国内旅游经营者
7.多项选择题下列属于旅行社责任保险投保范围的有()
A.旅游者人身伤亡的赔偿责任
B.旅游者行李物品丢失、损坏的赔偿责任
C.旅游者因自身疾病引起的损害赔偿责任
D.对旅游者必要的施救费用的赔偿责任
8.多项选择题根据我国宪法规定,特别行政区享有高度自治的自主权,主要包括()
A.行政管理权
B.立法权
C.外交权
D.独立的司法权和终审权
9.单项选择题我国《导游人员管理条例》规定,不得颁发导游证的人员是()
A.18周岁的公民
B.因过失伤害被判处10年有期徒刑者
C.曾被吊销导游证者
D.健康状况不良者
10.单项选择题广州某旅游者到广州市旅游局进行投诉,但旅游局没有受理,则该旅游者可以向()申请复议。
A.广州市人民政府
B.广东省旅游局
C.人民法院
D.国家旅游局
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观光旅游是一种游山玩水式的旅游方式,它能够()
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