质量成本与质量水平之间的关系，以下说法正确的是（）

单项选择题质量成本与质量水平之间的关系，以下说法正确的是（）

A.质量水平越高，质量成本越低
B.质量水平越高，质量成本越高
C.质量水平与质量成本无关

1.单项选择题某冰箱质量改善六西格玛项目，改善的指标为RTY，项目使RTY从50%改善到90%，每月的产量为50000，单台冰箱的成本为100元，则项目的年效益为（）

A.200万
B.2400万
C.100万
D.1200万

2.单项选择题卡诺模型中的那种质量特性最容易使得顾客忠诚（）

A.基本质量
B.一元质量
C.魅力质量
D.一般质量

3.单项选择题DMAIC改进模式的极限是（）

A.3sigma水平
B.4sigma水平
C.5sigma水平
D.6sigma水平

4.单项选择题关于六西格玛水平的，以下哪个改进是最困难的（）

A.3sigma水平到4sigma水平
B.4sigma水平到5sigma水平
C.5sigma水平到6sigma水平
D.6sigma水平到7sigma水平

5.单项选择题冰箱某零部件的加工分为前后两道工序，第一道工序的西格玛水平为4.0，第二道工序的西格玛水平为5.0，则整体西格玛水平为（）

A.4.0
B.5.0
C.4.5
D.不能计算出整体西格玛水平

6.单项选择题“箱发B线提效项目组”在讨论项目目标时，项目组的团队成员针对项目目标提出了以下方案，不正确的说法是（）

A.六西格玛项目目标一般是要在基线水平上改进50%
B.六西格玛项目目标的确定要完全以母本水平为准，达到母本水平即可
C.六西格玛项目目标约定最少要改进30%
D.六西格玛项目目标要遵循SMART原则

7.单项选择题某冰箱厂的质量改善六西格玛项目中，“降低不良项目”项目团队在开展项目过程中，其数据不能在以下哪些情况下起主要作用（）

A.建立优先矩阵，筛选重要因子
B.验证可能导致不良的原因
C.确定项目基线及改善目标
D.通过头脑风暴找出解决方案

8.单项选择题过程决策程序图简称为PDPC，以下关于PDPC的说法正确的是（）。

A.PDPC常用于应急方案的制定
B.PDPC可用于问题原因的分析
C.PDPC可用于原因的筛选
D.PDPC可用于原因的验证

9.单项选择题亲和图又称KJ法，是新QC7种工具之一，在六西格玛项目推进过程中也常常用到，关于亲和图的用途，以下说法不正确的是（）

A.归纳思想、认识事物，常用于头脑风暴后想法的归纳总结
B.打破现状的束缚，通过集思广益产生新的想法，并归纳总结
C.参谋策划，为共同的目标，项目小组集中讨论
D.验证项目的关键因子，通过项目小组讨论确定项目的关键因子

10.单项选择题 以下是某六西格玛项目团队在改进阶段为决策何种改进方案时，组织团队会议头脑风暴后整理的名义组技术分析结果，从分析结果看来何种方案最为可行？（）

A.方案一
B.方案二
C.方案三
D.方案四