某冰箱厂的质量改善六西格玛项目中，“降低不良项目”项目团队在开展项目过程中，...

单项选择题某冰箱厂的质量改善六西格玛项目中，“降低不良项目”项目团队在开展项目过程中，其数据不能在以下哪些情况下起主要作用（）

A.建立优先矩阵，筛选重要因子
B.验证可能导致不良的原因
C.确定项目基线及改善目标
D.通过头脑风暴找出解决方案

1.单项选择题过程决策程序图简称为PDPC，以下关于PDPC的说法正确的是（）。

A.PDPC常用于应急方案的制定
B.PDPC可用于问题原因的分析
C.PDPC可用于原因的筛选
D.PDPC可用于原因的验证

2.单项选择题亲和图又称KJ法，是新QC7种工具之一，在六西格玛项目推进过程中也常常用到，关于亲和图的用途，以下说法不正确的是（）

A.归纳思想、认识事物，常用于头脑风暴后想法的归纳总结
B.打破现状的束缚，通过集思广益产生新的想法，并归纳总结
C.参谋策划，为共同的目标，项目小组集中讨论
D.验证项目的关键因子，通过项目小组讨论确定项目的关键因子

3.单项选择题 以下是某六西格玛项目团队在改进阶段为决策何种改进方案时，组织团队会议头脑风暴后整理的名义组技术分析结果，从分析结果看来何种方案最为可行？（）

A.方案一
B.方案二
C.方案三
D.方案四

4.单项选择题 关于激励的传统观点是马斯诺的需求层次，将人们的需求分为5个层次，有：
A.生存需求
B.归属感
C.尊重
D.安全需求
E.自我成就感
这五个需求的正确顺序是（）

A.A-B-C-D-E
B.A-D-C-B-E
C.A-D-B-C-E
D.A-B-D-C-E

5.单项选择题作为六西格玛项目组长，在项目推进过程中需要组织项目团队就问题发生原因等方面进行讨论和分析，这个过程中常用的方法有头脑风暴法，则以下关于头脑风暴法说法不正确的是（）

A.头脑风暴应团队成员在一起时进行
B.头脑风暴法应用时应有一个组织者协调控制
C.头脑风暴进行时应对每一个成员提出的想法进行论证
D.头脑风暴时应持续进行至没有新的想法提出为止

6.单项选择题作为六西格玛项目团队负责人，激励技巧是很重要的，一种务实的激励办法为TARGET，以下不属于该方法内容的是（）

A.事实，团队成员知道事实真相
B.纪律，团队成员必须遵循团队的纪律
C.尊重，团队成员相互尊重、相互学习
D.授权，让团队成员取得授权，落实个别的具体行动

7.单项选择题在建立六西格玛项目团队的过程中，以下哪项是没有必要的（）

A.向每一位团队成员讲述团队的愿景、目标以及对个人的任务要求
B.提供必要的技能培训和必要的处理工具
C.建立团队的规则，如每周的小组例会等
D.承诺任务完成后，给予个人的职位晋升

8.单项选择题六西格玛项目团队的发展可分为四个阶段，则以下顺序正确的是（）

A.形成-规范-震荡-执行
B.形成-震荡-规范-执行
C.形成-执行-震荡-规范
D.形成-执行-规范-震荡

9.单项选择题六西格玛项目启动初始，项目团队应制定该团队的推进计划，常使用的工具是（）

A.甘特图
B.树图
C.关联图
D.亲和图

10.单项选择题通常六西格玛项目在立项后，会签署项目立项书，以下哪项不是项目立项书内应该包含的内容（）

A.问题陈述
B.目标陈述
C.问题可能的原因
D.项目计划