A.对于因其他原因需更改中文姓名及证件类型、号码的，应根据新证件信息正确开立客户号，然后进行重归户处理，将原开立的账户归入新客户号下
B.客户需要修改个人基本信息的，客户证件类型、号码及中文姓名不能修改
C.当进行换卡、销户等交易时，系统提示“3802识别标识尚未使用”的错误，柜员直接选择“1684增加客户账户信息”交易处理
D.以上说法都不正确

A.现金存入
B.现金支取
C.现金通存
D.现金通兑
E.现金并笔

A.提前还款
B.正常还款
C.超期还款
D.部分还款

A.柜员输入存款人姓名时，汉字间不允许输入空格等字符
B.存款人的姓名有生僻汉字的，可采用拆字方式进行输入，如客户不接受的可采用以拼音代替
C.无论以上哪种方式柜员都须在凭证上手工注明正确的汉字，并加盖柜员名章
D.无论以上哪种方式柜员都须在凭证上手工注明正确的汉字，但不允许在凭证上加盖柜员名章

A.部分提前支取
B.更改支控方式
C.挂失
D.大额取现

A.账户类型
B.账户所有信息
C.账户号码
D.账户户名

A.证件类型
B.证件号码
C.中文姓名
D.国籍

A.单折账户书面挂失
B.单折账户密码重置
C.单折账户密码挂失
D.单折账户密码修改

A.适用于单折销户、部分提前支取等交易
B.须交客户签字
C.一联加盖业务办讫章交客户
D.一联做附件随传票装订

A.存单
B.个人客户开户/变更申请书
C.取款凭条
D.利息及代扣税款清单