最新试题
VIP客人的入住登记一律要在楼层或房间办理。()
以下哪个不是客房部的工作特点()
三、四星级的饭店应提供客衣的修补服务。()
服务员在服务中发现有违禁物品,应迅速仔细检查并上报。()
下列属于负责饭店布件和员工制服的洗烫是()。
先用湿抹布,然后再用干抹布擦拭干净的是()。
饭店公共区域清洁保养的范围包括:饭店室内和室外的卫生。()
浴室清洁剂的稀释比例为()。
客房礼貌用语的基本形式有()。
维修人员维修客房设备物品的时间在多少以内()。