业务差错处理中，由（）指定专人负责差错处理。

单项选择题业务差错处理中，由（）指定专人负责差错处理。

A.网点营运主管
B.金融服务中心（营业部）
C.网点主管行长

1.单项选择题还款方式为美元账户的，还款来源仅限交通银行借记卡客户所持借记卡下美元（）户。

A.定期现钞
B.活期现汇
C.活期现钞

2.单项选择题在办理银银代理信用卡还款业务时应遵循（）原则。

A.了解你的业务
B.了解你的客户
C.尽职调查

3.多项选择题银企对账业务管理中，应纳入重点关注的帐户有（），这类帐户必须采取逐月上门对账的方式进行对账。

A.连续两个对账周期对账失败的账户
B.未经银行营销主动开立并立即收付大额款项的存款账户
C.多次不及时领取对账回单或返回对账单回执、对账过程中出现可疑情况的账户
D.短期内频繁收付大额存款、整收零付或零收整付且金额大的账户

4.多项选择题以下账户中，按制度要求可以不对账的有（）。

A.对账期内账户时点余额等于零且无任何发生额的账户
B.财政零余额账户
C.纳税专户
D.不动户

5.多项选择题以下属于按季对账的一般对账账户有（）。

A.当期期末余额小于人民币等值50万元，或当期借方累积发生额小于人民币等值500万元的账户
B.客户要求银行提供按季对账的账户
C.在交行办理网银业务的账户
D.在交行取得授信额度的账户

6.多项选择题以下银企对账业务管理职责中，属于基层营业机构的职责有（）。

A.负责核实分户账对账单未达账项
B.基层营业机构负责分发分户账对账单
C.负责联系催收未收回的余额对账单回执

7.多项选择题以下重点帐户中，按要求进行按月对账的有（）。

A.在交行开立的上门收款业务的单位存款账户
B.异动、可疑、高风险的客户
C.在交行开立的各级预算单位账户
D.异动、可疑、高风险的账户

8.多项选择题银企对账中“人员分离”原则是指对账人员与（）人员相分离。

A.客户经理
B.上门收款人员
C.前台开销户人员
D.帐务处理人员

9.单项选择题531工程中分户帐对账单上打印（）印章。

A.会计业务专用章
B.会计业务章
C.业务受理章
D.业务公章

10.单项选择题客户遗失对账单，申请补打时，应向（）提出申请

A.原打印部门
B.业务处理中心
C.开户网点
D.全行任一基层营业机构