判断题作业指导书是质量管理的纲领性文件,是企业内部的质量法规,又是对外展示企业质量体系结构、运作状态和提供质量保证的证据。
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3.单项选择题我国等同采用ISO9000国际标准年份是()。
A.1988年
B.1987年
C.1992年
D.2000年
4.单项选择题2000版ISOI9000修订预期目标是促使企业采用(),使组织按照标准要求建立的质量管理体系能够对自身的日常业务活动切实起到管理和控制作用。
A.系统方法
B.数理统计方法
C.控制原理
D.过程方法
5.单项选择题质量管理八项原则提出了组织应正确处理三个关系的重要思想,即组织与顾客的关系、组织与员工的关系和()。
A.组织与营销方的关系
B.组织与供方的关系
C.组织与组织的关系
D.组织与市场的关系
6.单项选择题70年代后期,英国一家认证机构BSI(英国标准协会)首先开展了单独的品质保证体系的认证业务,使品质保证活动由()。
A.第一方审核发展到第二方认证
B.第二方审核发展到第三方认证
C.第一方认证发展到第二方审核
D.第二方认证发展到第三方认证
7.单项选择题ISO根据BSI的建议,在ISO的认证委员会的“品质保证工作组”的基础上成立()。
A.合格保证委员会
B.质量保证委员会
C.品质保证委员会
D.质量体系保证委员会
8.单项选择题1971年,ISO成立了“认证委员会”,1985年,易名为(),促进了各国产品品质认证制度的发展。
A.合格评定委员会
B.国际贸易认证组织
C.质量保证技术委员会
D.质量体系委员会
9.单项选择题针对当今世界环境污染问题,一些发达国家严格限制涉及环境污染和不利人身健康的产品进入,形成“绿色贸易壁垒”,提出了“绿色产品”和企业环境管理体系认证,即正在兴起的()。
A.ISO9001标准认证
B.ISO14000标准认证
C.ISO9014标准认证
D.ISO9004标准认证
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在我国,认证机构需要得到国家技术监督局的授权。
题型:判断题
试述产品质量审核的作用及其程序。
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在市场调查中,()是调查企业面临的各种环境对产品质量提出的各种限制条件和新的质量要求。
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具有事后监督,使产品质量保持稳定和不断提高特点的质量监督,属于()。
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在我国的质量认证体系中,质量技术监督局属于()。
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采用从旁观察、写实的方法获取所需要的市场资料的方法是()
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在顾客使用产品之前,为保证实现产品的既定质量需着重抓好的工作有()。
题型:多项选择题