单项选择题审核是一项基于()的活动,是对审核证据进行收集,分析和评价的过程。
A.审查核实
B.审核证据
C.证实评价
D.纠正处理
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6.单项选择题我国等同采用ISO9000国际标准年份是()。
A.1988年
B.1987年
C.1992年
D.2000年
7.单项选择题2000版ISOI9000修订预期目标是促使企业采用(),使组织按照标准要求建立的质量管理体系能够对自身的日常业务活动切实起到管理和控制作用。
A.系统方法
B.数理统计方法
C.控制原理
D.过程方法
8.单项选择题质量管理八项原则提出了组织应正确处理三个关系的重要思想,即组织与顾客的关系、组织与员工的关系和()。
A.组织与营销方的关系
B.组织与供方的关系
C.组织与组织的关系
D.组织与市场的关系
9.单项选择题70年代后期,英国一家认证机构BSI(英国标准协会)首先开展了单独的品质保证体系的认证业务,使品质保证活动由()。
A.第一方审核发展到第二方认证
B.第二方审核发展到第三方认证
C.第一方认证发展到第二方审核
D.第二方认证发展到第三方认证
10.单项选择题ISO根据BSI的建议,在ISO的认证委员会的“品质保证工作组”的基础上成立()。
A.合格保证委员会
B.质量保证委员会
C.品质保证委员会
D.质量体系保证委员会
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具有事后监督,使产品质量保持稳定和不断提高特点的质量监督,属于()。
题型:单项选择题
一定时期的顾客申诉、索赔、退货等的次数,一定时期销售额的下降情况,都可称之为()。
题型:单项选择题
在我国的质量认证体系中,质量技术监督局属于()。
题型:单项选择题
影响产品开发的环境因素可归纳为()环境。
题型:多项选择题
需方与供方为保证检验数据的统一性而就检验方法达成协议,其目的是保证双方对产品质量的检验具有()。
题型:单项选择题
水平对比法的作用主要体现在()。
题型:单项选择题
为了正确分析顾客意见,使其成为提高质量的可靠信息来源,就必须对现场使用的质量信息进行管理。
题型:判断题
为使检验人员能自如客观地行使其职能,在机构设置上应使其归属于()。
题型:单项选择题
在市场调查中,()是调查企业面临的各种环境对产品质量提出的各种限制条件和新的质量要求。
题型:单项选择题
“供应手册”是企业用来指导销售活动和处理与分销商关系的一种工具。
题型:判断题