根据持卡人资信情况，信用卡可以分为（）

单项选择题根据持卡人资信情况，信用卡可以分为（）

A.银行卡和非银行卡
B.贷记卡和借记卡
C.单位卡和个人卡
D.白金卡、金卡、普通卡

1.单项选择题关于信用卡贷方余额返还，正确的是（）

A.国际卡贷方余额返还不收费
B.贷记卡贷方余额返还手续费率1%
C.准贷记卡在省内贷方余额返还不收费

2.单项选择题柜员在BANCS LINK端为客户注销网银时，正确的步骤为（）

A.注销网银；解除口令牌绑定
B.注销网银；注销口令牌
C.解除口令牌绑定；注销网银
D.解除口令牌绑定；注销网银；注销口令牌

3.单项选择题国际卡境外取现，按（）计收手续费。

A.不收手续费
B.万分之五
C.千分之五
D.百分之一
E.百分之三

4.单项选择题国际卡英镑普卡的起始额度为（）

A.200
B.300
C.400
D.500

5.单项选择题国际上流通的银行卡多是（）

A.借记卡
B.贷记卡
C.白金卡
D.普通卡

6.单项选择题可提供EASY-PAY灵活分期服务的交易为（）

A.取现交易
B.消费交易
C.年费
D.利息

7.单项选择题客户办理网银业务时，柜员不需要进行的操作为（）

A.核对客户填写的申请表
B.为客户进行联网身份核查
C.留存客户身份证原件
D.为客户办理申请的业务

8.单项选择题客户办理网银业务时，要严把准入关。那么，首先应该进行的操作为（）

A.核对客户所持卡片背面的姓名与系统中卡的用户名是否一致
B.联网身份核查
C.刷卡验证密码
D.查看客户所持口令牌信息是否为客户本身

9.单项选择题客户查询已关联网银账户时，需要柜员在BANCS LINK端做（）操作

A.关联网银账户（E20202）
B.查询关联账户清单（E20203）
C.网银个人客户注册（E20201）
D.登录网银查询

10.单项选择题客户持动态口令牌到柜台要求申请网银时，应该先使用（）交易判断客户身份

A.个人ETOKEN客户资料变更（E20315）
B.eTOKEN管理－注销（E20302）
C.个人ETOKEN查询（E20307）