A.《保险诚信读本》
B.《保险知识读本》
C.《保险职业道德教育读本》
D.《保险法律法规汇编》

A.善于合作，首先要做到合理分工、科学规划
B.善于合作，必须做到有效指挥、相互配合
C.善于合作，必须相互沟通，求同存异
D.善于合作，必须自觉承担责任和义务

A.进农村
B.进校园
C.进社区
D.进工厂

A.故意编造未曾发生的保险事故、虚构保险合同或者故意夸大已经发生的保险事故的损失程度进行虚假理赔，骗取保险金或者牟取其他不正当利益
B.未开展诚信机制建设工作
C.委托未取得合法资格的机构或者个人从事保险销售活动
D.利用开展保险业务为其他机构或者个人牟取不正当利益

A.实行立案、调查与审理、决定相分离的制度
B.作出行政处罚决定之前，应当告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由及依据，并告知当事人依法享有的权利
C.当事人对中国保监会及派出机构所给予的行政处罚，享有陈述权、申辩权
D.对行政处罚不服的，只能依法申请行政复议

A.中止其代理权
B.终止其代理权
C.变更其代理权
D.撤回其代理权

A.合规是指保险公司及其员工和营销员的保险经营管理行为应当符合法律法规、监管机构规定、行业自律规则、公司内部管理制度以及诚实守信的道德准则
B.合规风险是指保险公司及其员工和营销员因不合规的保险经营管理行为引发法律责任、监管处罚、财务损失或者声誉损失的风险
C.合规管理是保险公司全面风险管理的一项核心内容，也是实施有效内部控制的一项基础性工作
D.合规人人有责，合规应当从基层做起

A.保险机构应当公平、合理拟订保险条款和保险费率，不得损害投保人、被保险人和受益人的合法权益
B.保险机构不得利用广告或者其他宣传方式，对其保险条款内容和服务质量等做引人误解的宣传
C.保险机构应当按照规定设立客户服务部门或者咨询投诉部门，并向社会公开咨询投诉电话
D.保险公司的重大关联交易应当按照规定及时向中国保监会报告

A.自知道有解除事由之日30日内解除保险合同
B.解除合同后退还保险费
C.对合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或给付保险金责任
D.若保险人在订立合同时已知道投保人未如实告知情况的，不得解除合同

A.保监会
B.中国人民银行
C.所属保险公司
D.保险协会