工商银行始终致力于不断改进和优化客户服务体验，通过不断完善消费信息披露机制，...

单项选择题工商银行始终致力于不断改进和优化客户服务体验，通过不断完善消费信息披露机制，加强消费者金融教育，切实保护消费者的知情权、安全权、公平交易权等权利，培育（）金融消费者。

A.精通商业银行交易的
B.成熟理性的
C.有风险承受能力的
D.拥有自助交易习惯的

1.单项选择题工商银行上市时间是（）。

A.2005年10月27日
B.2006年8月1日
C.2006年10月27日
D.2007年7月26日

2.单项选择题工商银行企业文化体系是（）正式发布的。

A.2007年7月
B.2008年6月
C.2009年6月
D.2010年6月

3.单项选择题工商银行行业信贷政策将行业内部客户分为（）。

A.重点类、适度类、维持类、谨慎类和限制类
B.积极类、适度类、维持类、限制类和退出类
C.重点类、适度类、维持类、限制类和退出类
D.积极类、适度类、维持类、谨慎类和退出类

4.单项选择题工会组织撤销或解散，其经费财产由（）处置。

A.原单位职工
B.原单位工会
C.上级工会
D.原行政部门

5.单项选择题工会依法设立独立（），自主管理和使用工会经费、会费。

A.部门
B.银行账户
C.系统
D.机构

6.单项选择题工会推动企业关爱职工，引导职工热爱企业，创建（）和谐企业。

A.劳动关系
B.组织关系
C.家庭关系
D.职工关系

7.单项选择题工会会员代表大会的代表实行常任制，任期与单位（）相同。

A.一把手
B.行政部门
C.工会委员会
D.女职工委员会

8.单项选择题工会发出集体协商书面要约（）日内，企业不予回应的，工会可要求上级工会协调；企业无正当理由拒绝集体协商的，工会可提请县级以上人民政府责令改正，依法处理；企业违反集体合同规定的，工会可依法要求企业承担责任。

A.二十
B.十
C.七
D.五

9.单项选择题根据国务院《保安服务管理条例》规定，从事武装守护押运服务的保安服务公司应具有（）核发的从事武装守护、押运服务的保安服务许可证。

A.当地公安机关
B.市级公安机关
C.省级公安机关
D.公安部

10.单项选择题根据公司治理的目标及所涉及范围的不同，公司治理可分为（）

A.单独企业公司治理和集团公司治理
B.狭义的公司治理和广义的公司治理
C.统一的公司治理和分离的公司治理
D.形象的公司治理和抽象的公司治理