客户申请更换电子银行口令卡，柜员为客户办理更换后，应将客户原电子银行口令卡收...

判断题客户申请更换电子银行口令卡，柜员为客户办理更换后，应将客户原电子银行口令卡收回。

1.判断题工银财富理财金账户卡由基本账户和子账户组成。

2.判断题国务院稽查特派员有权要求银行协助查询相关单位账户情况。

3.判断题整点封包款发现错款或假币，按合同（封包）收款协议规定，及时退还长款、收回短款、收缴假币或送验可疑币，禁止寄库或空库。

4.判断题集团客户电子银行服务的基本需求通常包括：账户管理、资金归集下拨、对外支付、综合收款、投资理财等全部或部分内容。

5.判断题以指导实际操作为出发点，对所有涉及工商银行人工操作的电子银行业务办理流程进行了规范的电子银行业务制度是《中国工商银行电子银行业务管理办法》。

6.判断题工商银行牡丹白金卡的副卡持卡人，享受与主卡持卡人同样的白金卡服务与优惠。

7.填空题牡丹贷记卡连续（）次未足额偿还款额，工商银行有权停止其信用卡的使用。

8.填空题特约单位开户行应对特约单位信誉状况、经营情况进行监督，每年要对特约单位监督与核查情况进行总结，并于年底前向（）报告。

9.填空题个人网上银行质押贷款放款额度起点为（）元人民币，单笔放款最高限额不超过（）元人民币。

10.填空题牡丹贷记卡联系（）未足额偿还最低还款额，工商银行有权停止其信用卡的使用。