ITU提出的第三代移动通信系统IMT-2000的主要特点为（）。

多项选择题ITU提出的第三代移动通信系统IMT-2000的主要特点为（）。

A.全球漫游
B.接口开放
C.终端多样化
D.能同不同的网络互联

1.多项选择题下列属于行业短信业务的功能特点的有（）。

A.一号接入
B.一点接入
C.发送全国
D.批量群发

2.多项选择题800适用于大中型企业、银行、商店、酒店、民航、宾馆、供销、采购、保险公司、快餐店等有商业目的的服务性企业或个人，特别适合用于在（）等方面发挥重要作用。

A.客户服务
B.预定服务
C.邮购服务
D.企业管理

3.多项选择题谈判目标可以分为（）。

A.最低限度目标
B.可以接受的目标
C.最高期望目标
D.理想目标

4.多项选择题移动信息点播的业务功能包括（）。

A.航班查询
B.股市行情
C.E-mail通知
D.话费查询

5.多项选择题移动上网业务提供技术标准主要有（）。

A.GPRS
B.WAP
C.EDGE
D.PDA

6.多项选择题下列属于服务营销组合要素的有（）

A.产品
B.价格
C.人员
D.讨程

7.多项选择题安全生产指企事业单位在劳动生产过程中的（）。

A.人身安全
B.设备安全
C.产品安全
D.交通运输安全

8.多项选择题与传统通信系统相比，VSAT有以下特点（）。

A.距离近，中间环节少
B.设备安装方便、建设时间短
C.通信组网灵活
D.业务范围广泛

9.多项选择题DDN可用于（）等各类用户的联网通信，并为多种电信增值业务（各种专用网、无线寻呼系统、可视图文系统等）及局域网间提供中继或用户数据通道。尤其适用于业务量大、实时性强的数据通信用户使用。

A.金融
B.证券
C.民航
D.公安

10.多项选择题结合对已离网用户离网原因和离网前表现的分析，高流失倾向客户主要包括（）。

A.提出严重投诉
B.主动停机客户
C.欠费停机的客户
D.预存话费低于预警指标的客户