访谈者要将自己的全部注意力集中于受访者，给予受访者最大的、无条件的、真诚的关注。

撰写调研报告是调研活动的最后一步，也是最重要的一步，因为这一步是对调研活动的工作成果进行总结。

单独由程控电话交换机做为交换节点而构成的电话网也可算是智能网。

网络营销8项基本职能中，网址推广是网络营销最基本的职能之一。

在浓烟中逃生要利用湿毛巾、湿棉制品捂嘴。

IP地址中D类地址分配给规模特别大的网络使用。

路由器属于网络互连设备。

要形成持续的竞争优势，要以强化现有客户关系和建立共存的业务生态系统为切入点。

移动智能网是现有的移动网络与智能网的结合。

如果只需要在两部电话机之间进行通话，就需要将两部电话机都通过一对用户线连到电话交换机上，然后由交换机根据用户侧送来的信号（摘机、挂机、拨号等）自动进行话路的接通与拆除。