形成和提出推荐方案，只能采用建议的形式，不可以采用解决方案的形式。

企业的三个层次必须界定清楚。

常用的调查方法有资料调查、问卷调查、访谈调查和实地观察等。

确定咨询服务的过程是一个静态的过程。

商业决策假设的验证，需要像物理或数学一样，追求100%的精确。

德尔菲法中的调查表与通常的调查表有所不同。

数据分析的目的是把隐没在一大批看来杂乱无章的数据中的信息集中、萃取和提炼出来，以找出研究对象的内在规律。

定性评估法主要采用非财务指标。

目标管理是一种综合的、以工作为中心、以人为中心的系统管理方式。

一个优秀的管理咨询顾问往往非常清楚各种研究方法和工具的优缺点。