集中办公区标配办公电脑，供网点负责人和员工处理日常公务，同时按照多人共享的原则，标配打印机、扫描仪、办公电话以及必需的其他办公设备。

现场营销业务办理中，前端服务员可以代客户输入密码等个人信息。

“三线一网格”系统对预警信息自动识别，分为“一般”和“重大”两类。

严禁帮助、默许客户编造虚假信息资料，撰写虚假调查、审查报告或隐瞒调查、审查发现的重大问题。

柜面经理参与大堂经理综合排班的，应做好交接，且不可履行综合操作类职责。

超级柜台按照物理外观分为大堂式、桌面式。

受到警告、记过、记大过处分的，自处分生效之日起一年内，取消评先奖励资格。

自预警信息产生之日起，应在6个月内完成核查。遇重大疑难问题，经上级纪委批准可适当延长办结时间。核查和处理结果由被指派人员负责录入应用系统并办结。

营业网点应在审批时间内开展离行上门服务营销，原则上不得超出当天营业网点日常营业时间。

严禁员工违规对外担保、承诺或出具保函。