符合高速公路行驶速度的车速有（）

多项选择题符合高速公路行驶速度的车速有（）

A.70公里/小时
B.90公里/小时
C.110公里/小时
D.130公里/小时
E.150公里/小时

1.单项选择题公安机关交通管理部门应当自现场调查之日起（）日内制作道路交通事故认定书。

A.5
B.10
C.15
D.20

2.多项选择题货车可分为（）

A.长头车
B.短头车
C.平头车

3.多项选择题差异化的服务特点有哪些（）

A.差异化服务是优化服务资源的关键
B.差异化服务可以降低成本
C.差异化服务可以有效提升客户的忠诚度

4.单项选择题目前很多车辆均有两个氧传感器，一前、一后，后面的氧传感器主要作用是（）

A.加强催化效率
B.反馈排气中氧气含量
C.监测转化效率
D.故障诊断

5.单项选择题年龄在（）周岁以上的机动车驾驶人，应当每年进行一次身体检查，在记分周期结束后三十日内，提交县级或者部队团级以上医疗机构出具的有关身体条件的证明。

A.40
B.50
C.60
D.70

6.单项选择题道路救援服务涵盖的范围（）

A.中国大陆境内
B.中国大陆境内及港澳地区
C.中国大陆境内及港澳台地区
D.全球性

7.多项选择题前轮定位的主要参数是（）

A.前轮前束
B.前轮外倾
C.主销内倾
D.主销后倾

8.单项选择题下面哪个车型不是上海大众汽车公司生产的（）

A.高尔夫
B.途安
C.朗逸
D.索纳塔

9.多项选择题雇主责任险申请索赔时的材料包括（）

A.保险单、批单等复印件、出险/索赔通知书
B.投保人员清单、劳动关系证明
C.误工费或工资收入减少证明、抚养或赡养家庭成员关系证明
D.医疗机构出具的医疗证明、医疗费用明细及发票、病历、造成残疾的提供伤残等级证明等

10.多项选择题服务素质的构成包括（）

A.服务意识
B.服务技能
C.服务知识
D.服务形象
E.服务态度