A.得到客户
B.失去客户
C.忽略客户
D.冷淡客户
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A.生理需要
B.安全需要
C.社会需要
D.尊重需要
A.顾客之间对某企业的认同
B.同事之间对某企业的结论
C.亲友之间对某企业的看法
D.朋友之间对某企业的赞同、认可或抱怨
A.孩子气
B.粗野
C.享乐
D.正直
A.3个
B.5个
C.7个
D.9个
A.95%
B.90%
C.85%
D.80%
A.以客户为中心
B.以企业为中心
C.以市场价值为中心
D.以市场价格为中心
A.方法
B.技巧
C.流程
D.态度
A.物质激励
B.目标激励
C.政策激励
D.情感激励
A.承保柜面服务
B.车险查勘服务
C.非车险查勘服务
D.电话中心服务
E.理赔柜面服务
F.付款服务
A.雇员不具备国家有关规定对其从事的工作岗位或担任的职务所要求的执业资质
B.雇员从事的工作岗位或担任的职务与保险合同载明的内容不符
C.雇员与被保险人的劳动合同中断、失效或无效
D.被保险人没有切实遵守保证账册准确性的预防措施和检查的制度以及操作规程
最新试题
财产保险是指财产本身或(与其相关利益)在灾害事故中遭受的经济损失进行经济补偿的一种保险。
()情况下,合同解除(终止)不退还保险费。
保险公司的董事、监事、以及高级管理人员应当具备怎样的任职资格?
强制保险,又称法定保险,它是以国家和地区法律,法规,条例规定的形式实施的。
保额确定的依据是:()。
防灾防损费可用于:()。
在保险标的不足额投保时,发生部分损失情况下,除合同另有规定外,保险人按照以下那种比例赔偿()。
“劳合社”的所有社员都是承担无限责任的自然人。
投保盗窃险,就不再谨慎防盗,是道德风险。
投保人产生道德风险的原因有二:一是道德沦丧;二是心存侥幸。