A.有点晚,等一会就到了
B.您好,**先生/女士,非常抱歉,由于***原因(实际情况)可能要延迟XX分钟到达,麻烦您再等一会儿
C.很抱歉,我晚到一会儿
D.您好,**先生/女士,可能晚点到,您等一会儿
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A.调解书
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D.授权书
A.客户预期
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C.服务承诺
D.平均服务水平
A.20;3千
B.30;3万
C.20;3万
D.30;3千
A.地位低向地位高;男性先向女性;左
B.地位高向地位低;男性先向女性;左
C.地位低向地位高;女性先男女性;左
D.地位低向地位高;男性先向女性;右
A.真实性
B.准确性
C.及时性
D.合规性
A.好的优质的
B.方便的快捷的
C.便利的快速的
D.美好的健康的
A.满意的客户服务
B.优质的客户服务
C.热情的客户服务
D.贴心的服务
A.3次
B.6次
C.7次
D.10次
A.熟悉
B.了解
C.掌握
D.清楚
A.了解
B.具备
C.知道
D.清楚
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投保人指定受益人须经过()同意。
人类社会面临的风险是多种多样的的,不同的风险,有不同的性质和特点。
在保险标的不足额投保时,发生部分损失情况下,除合同另有规定外,保险人按照以下那种比例赔偿()。
企财保险当中,自燃指可燃物在没有外部热源直接作用的情况下,由于其内部()而发热,热量积聚导致升温,当可燃物达到一定温度时,未与明火直接接触而发生燃烧的现象。
送走客户后,在业务不繁忙时段,及时整理理赔材料,扫描相关单证,并上传至()系统。
已经批准设立的保险公司及其分支机构,凭什么证件去领取营业执照?
投保盗窃险,就不再谨慎防盗,是道德风险。
首个接到调度的查勘员,因不可抗力因素不能到达第一现场或调度错误等原因需要改派,应该()分钟内通知电话中心并详细说明申请改派理由,然后致电客户指引处理事故,并告知会有其他同事再次联系客户。
货车按照()计算车船税。
非比例再保险分为超额赔款再保险和溢额再保险。