单项选择题下列不属于招商银行服务管理体系的是()

A.服务提供
B.服务支持
C.服务监督
D.服务投诉


您可能感兴趣的试卷

你可能感兴趣的试题

1.单项选择题招商银行的金子招牌是()

A.因您而变
B.服务
C.专业化
D.人性化

2.单项选择题招商银行的“因您而变”开创了中国银行业从以产品为中心向以()转变的新时代。

A.专业为中心
B.收入为中心
C.利润为中心
D.客户为中心

7.多项选择题专业提供通道的特点包含多选题()。

A.聚焦核心岗位
B.岗位全覆盖
C.同级同待遇
D.差异化设计

8.多项选择题招商银行人力资源对外招聘的品牌有()。

A.梦想靠岸
B.Fintech精英训练营
C.YOU伯乐人才推荐计划
D.梦工厂

9.多项选择题招商银行薪酬福利体系包含()。

A.保障型项目
B.服务型项目
C.经济型项目
D.工时型项目

10.多项选择题招商银行人才发展双通道是指()

A.专业通道
B.管理通道
C.通用通道
D.后备通道

最新试题

对于大尾箱封箱专用钥匙,在重要物品管理系统的登记要求是()。

题型:多项选择题

存在合规问题、客户不配合开展尽职调查、无法联系客户等异常情形,在做好客户解释工作的前提下,可通过以下方式内部发起关闭协议()。

题型:多项选择题

系统将验钞机识别的可疑货币发送到玉衡平台与行内假币冠字号库进行实时匹配,如命中则系统弹出玉衡预警处理窗口,()。

题型:多项选择题

经办在办理业务过程中遇到风险预警时,钞币的鉴别应遵循()要求,审慎处理业务。

题型:单项选择题

柜面在办理()业务时,除了应认真审核客户身份基本信息完整性和有效性,确保身份基本信息齐全、有效以外,还应检查信息间是否存在逻辑冲突。如果存在逻辑冲突,应及时维护更新个人的客户信息。

题型:多项选择题

柜员办理激活业务时,应同步查询()界面,对于前期已登记可疑的客户,应加强核实后审慎受理。

题型:多项选择题

客户类核算种类是由()构成。

题型:多项选择题

现钞冠字号码采集功能业务菜单码为:()

题型:单项选择题

核心系统9698“内部户账户历史交易查询”模块18位内部账户支持哪些查询方式?()

题型:多项选择题

客户前来领取社保卡,但该卡因长期未领被招商银行进行封存管理。因原封存经办员不当班,网点与客户约定的后续领卡时间最长不得超过()。

题型:单项选择题