单项选择题某神州行客户于2009年12月20日办理了营业停机,2010年1月5日营业复机,1月30日营业停机,之后无进行复机,请问2010年2月需收取多少费用?()
A.无需收取费用
B.5元/号/月
C.10元/号/月
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1.单项选择题某缴费卡账户下有2个用户,一个是全球通普通用户(已开通国际及港澳台漫游),一个是神州行充值账户用户,则该神州行用户开通国际及港澳台长途业务账户余额≧()元。
A.200元
B.1000元
C.1200元
D.2000元
2.单项选择题缴费提醒及欠费停机提醒的语音或短信提醒在每天的()时间段。
A.8:00至22:00
B.8:00至21:00
C.7:00至22:00
D.7:00至21:00
3.单项选择题家庭统一支付的户主自己证件齐全,没有携带成员的证件,也不知道成员服务密码,前台通过哪个模块帮用户办理成员新增? ()
A.成员邀请
B.成员新增
C.成员新增预约
4.单项选择题根据国际长途/国际漫游的计费规则,国际话单的出帐较普通话单存在一定的滞后性,滞后时间一般为()个月。
A.1至3
B.1至2
C.1至4
D.1至5
5.单项选择题对未成功缴费的客户,催缴及呼限期结束后,于()实施停机。
A.次月1日
B.次月5日
C.次月6日
D.次月10日
6.单项选择题帐户余额超过()元的用户办理家庭统一支付,需要去营业厅办理。
A.100
B.200
C.300
D.500
7.单项选择题异地成员退出家庭统一支付后,账户有效期修改为退出生效日起的()
A.6个月
B.1年
C.2年
D.3年
8.单项选择题统一支付如果都是捆绑无线宽带最多可包含()部。
A.2
B.3
C.4
D.5
9.单项选择题统一支付如果都是捆绑手机最多可包含()部手机。
A.3
B.4
C.5
D.6
10.单项选择题家庭支付方式为托收的用户,家庭套餐成员新增可以通过哪种途径办理?()
A.营业厅
B.10086人工
C.网站
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