孙晓琴教授认为，跟印度相比，我国发展服务业外包的优势有哪些？（）

2011年1月11日，（）宣布以1.141亿元收购医疗行业ERP领导厂商望海康信得73.14%的股权，成为其控股股东。

由于离岸服务外包业务竞争愈加激烈，因此，新兴外包垂直行业越来越少。

孙晓琴教授指出，2008年，菲律宾从事服务外包行业的人数约为42万人，比上一年增长25%以上，2009年又增长近30%。

孙晓琴教授认为，全球服务外包的趋势包括下列哪些？（）

孙晓琴教授根据服务的来源，将服务外包分为了下列哪几类？（）

孙晓琴教授指出，从2007年到2009年，我国服务外包企业数从1731家上升到8944家，年均增幅达208.3%，从业人员从42.7万上升到154.7万，年均增幅达131.1%，其中大专以上人员从25万上升到116.5万，年均增幅183%。

孙晓琴教授指出，广州、深圳的中低端人才雇佣成本较高，高端人才吸引力不足，ITO人才金字塔断层，BPO人才出现“橄榄型结构”，不利于服务外包业发展。

孙晓琴教授认为，广东省的服务外包太过“热情”，缺少了一种冷静与理性。

孙晓琴教授指出，二十世纪80年代的初期，外包是指企业将一些非核心原材料和零部件交给成本比较低的发展中国家完成，从而提升自己的利润空间，这就是制造业外包，也称为“蓝领外包”。