A.来电助手业务在设置为客户关机或不在服务区时生效
B.来电助手业务在设置为客户遇忙或无应答时生效
C.如果客户已设置了无条件、关机或不在服务区呼叫转移至其他的号码,来电助手业务将暂时失效,直至客户取消无条件、关机或不在服务区呼叫转移后自动恢复
D.来电助手业务与遇忙转、无应答转相互之间没有影响,可同时设置使用
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A.幽默笑话
B.英语一句
C.健康养生
D.娱乐资讯
E.生活资讯
F.商业和消费资讯
A.发送2061至10086进行开通
B.发送2060到10086取消
C.发送2071到10086开通
D.发送2070到10086取消
A.原已办理包年的客户如要办理全球通欢乐家庭套餐,则原包年优惠延续,按原先的包月部分优惠
B.原已办理包年的客户如要办理全球通欢乐家庭套餐,则原包年优惠自动取消
C.如包年客户是想参加全球通包打型套餐(家庭版)则告知客户包年会自动取消
D.如包年客户是想参加全球通包打型套餐(家庭版)则告知客户不能办理平移
A.营业前台
B.10086人工营业厅
C.短信营业厅
D.网站营业厅
A.移动充值账户
B.信用卡账户
C.托收账户
D.储蓄卡账户
A.缴费卡
B.信用卡
C.储蓄卡
D.托收
A.家庭套餐取消
B.家庭套餐更改
C.家庭套餐帐务变更
A.全球通
B.动感地带
C.IP公话,有线PBX等数据类套餐
D.神州行
A.3元本地包打150分钟
B.5元本地包打300分钟
C.10元本地包打600分钟
D.15元本地包打1000分钟
E.20元本地包打1000分钟
A.由3-5人组成,每位成员月费5元,含本地家庭网内市话200分钟
B.一个家庭网中只能有一个家长,一个客户仅限加入一个家庭网
C.家庭网的开通/取消、成员的增加/减少:可通过营业厅、12580人工、短信受理
D.家庭网小于3人会自动拆网;过户对家庭网有影响
E.优惠分钟数按时间顺序减免,虚拟网通话分钟数不包含在内