多项选择题关于亲情网业务的介绍错误的是（）
A.亲情网用户使用长号或短号拨打网内其他成员均可享受免费资源
B.用户可通过营业厅更改成员号码及对应短号信息
C.亲情网付费者短号固定为661
D.亲情网业务仅限手机用户办理使用
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1.多项选择题关于亲情网短号的介绍正确的是（）
A.在国内漫游时也可使用
B.中661为组网者专用短号
C.664不分配使用
D.成员或付费者不能选择或更换短号
2.多项选择题关于“手机上网安心宝”介绍正确的是（）
A.已有“手机上网安心助手”的用户不能直接叠加
B.主要适合手机上网流量较高的用户
C.上网通信费仅为标准资费的1/10
D.开通和取消都可以当月生效
3.多项选择题手机上网安心宝的资费为（）
A.月费1元/月
B.月费3元/月
C.上网通信费可按0.01元/KB计费
D.上网通信费可按0.001元/KB计费
4.多项选择题在垃圾短信管控规范中，对“异常短彩信客户群”，采取什么限制级别（）
A.程控功能变更限制
B.客户资料补录限制
C.营业复机限制
D.套餐变更限制
5.多项选择题以下哪些业务属于集团类产品（）
A.呼叫中心直连
B.139邮箱免费版
C.移动400
D.综合接入语音专线
6.多项选择题某集团客户要求办理一项语音类全业务产品，客户经理可推荐以下哪些产品（）
A.呼叫中心直连
B.移动400
C.综合语音专线接入
D.互联网宽带
7.多项选择题办理哪些集团产品需要对集团进行网络资源预勘（）
A.呼叫中心直连
B.电路出租
C.综合语音专线接入
D.互联网宽带
8.多项选择题以下哪些集团产品有保底消费（）
A.呼叫中心直连
B.移动400
C.综合接入语音专线
D.无线座机（企业版）
9.多项选择题GPRS行业应用2元套餐包含（），梦网短信（）条。
A.2M
B.20M
C.20条
D.30条
10.多项选择题行业应用套餐允许开放以下哪些功能。（）
A.GPRS
B.梦网短信
C.语音功能
D.彩铃
