单项选择题客户服务“满意100”中的“金牌服务，满意100”主要是指（）。
A.四大卓越品质
B.“五心”服务
C.六项便捷服务
D.八项服务承诺
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1.单项选择题中国移动2010年启动了TD四期建网，完成后将覆盖全国大约（）个地级城市。
A.220
B.250
C.330
D.350
2.单项选择题中国移动资产规模超过（）亿元人民币。
A.4000
B.6800
C.8800
D.10000
3.单项选择题用户拨打13800XYZ505进行充值密码输入（）次错误会进入黑名单。
A.3次
B.5次
C.10次
4.多项选择题中国移动、中国联通、中国电信采用的网络技术分别是（）
A.TD-SWCDMA
B.WCDMA
C.CDMA2000
D.ECDMA
5.多项选择题下面哪些设备是属于NSS（交换子系统）的（）
A.MSC
B.HLR
C.VLR
D.AUC
6.多项选择题目前CMNET用户上网需配置的参数有（）
A.IP地址
B.网关
C.流量控制
D.DNS
7.多项选择题MSC Server实现的功能有（）
A.呼叫控制
B.移动性管理
C.用户业务数据
D.CAMEL相关数据的管理（VLR功能）
8.多项选择题现网TD-SCDMA使用的频段是（）
A.2010-2025MHz
B.1880MHz-1900MHz
C.1920MHz-1935MHz
D.2130MHz-2145MHz
9.多项选择题TD-SCDMA相比与GSM有哪些优点？（）
A.速率快
B.硬切换
C.发射功率低
D.多用户接入
10.多项选择题TD-SCDMA系统与其它3G系统相比，优势体现在（）。
A.更大的用户容量
B.更大的数据吞吐量
C.更高的频谱效率
D.对非对称数据业务的支持性能最好
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