A.工作满意度
B.工作投入
C.组织承诺
D.组织公民行为

A.认知
B.情感
C.意向
D.意识

A.首因效应
B.晕轮效应
C.近因效应
D.对比效应

A.对人、对事要防止以点代面
B.在看待别人的时候，要避免第一印象的不良影响
C.要防止把自己的主张强加于人
D.凡是领导者、公关人员等要注意给自己的工作对象留下好的第一印象

A.适应
B.对比
C.敏感化
D.感受性提高

A.兴趣和爱好
B.需要和动机
C.知识和经验
D.个性特征

A.对人的知觉
B.对动物的知觉
C.人际知觉
D.角色知觉

A.感觉是知觉的成分
B.感觉是知觉的基础
C.知觉是在感觉之上产生的
D.没有感觉就没有知觉

A.组织目标的制度的制定必须考虑员工价值观
B.要致力于组织文化建设，建立大家共同接受的价值体系
C.管理者重视价值观的变化及组织行为的影响力
D.价值观可提高组织的凝聚力

A.顺从
B.快乐
C.自尊
D.宽容