托马斯关于处理冲突的二维模式，提出了处理冲突的不同策略方式，其中不合作而且武断的策略方式是：（）。

爱索斯与科费的“行为背景因素”论把职业、道德、家庭和社会背景等因素归结为：（）。

最早出版一本名为《管理心理学》著作的作者是：（）。

在群体中表现为任务角色的成员，其主要类型有：（）。

人们加入某一团体的动机是它可以满足人们的需要，这些需要主要有：（）。

群体决策方式中的多数原则的特点是：（）。

组织行为学的研究表明，影响群体行为和绩效的群体特征因素有：（）。

组织行为学研究中的实验法可以分为多种类型，它们是：（）。

人们的能力差异是明显而复杂的，其中最主要的能力差异是：（）。

群体决策中的独裁原则方式的特点有：（）。