（）指由自然的或人为的环境的某一因素而引发的吸引力。

单项选择题（）指由自然的或人为的环境的某一因素而引发的吸引力。

A.对等吸引率
B.诱发吸引率
C.互补吸引率
D.接近吸引率

1.单项选择题目光语是通过眼睛的开闭，瞳孔的扩大与缩小，视线接触的时间长短、接触的方向等来传递信息的。瞳孔放大表明（）。

A.吃惊、激动
B.厌恶
C.仰慕
D.不感兴趣

2.单项选择题步伐沉重，步幅较小且慢，眼睛低垂，这种走姿属于（）。

A.自然型
B.礼仪型
C.思索型
D.沉郁型

3.判断题首要公众是指决定组织生存和发展的公众，他们对组织的生存、发展与成败有着举足轻重的影响。

4.判断题一般来说，低知名度、低美誉度这种状态是组织较为稳定和安全的状态。

5.判断题公共关系的目标是激发人们的购买欲望，使其对产品产生好感，“让别人买我”。

6.判断题广告并不等于公共关系，但是，公共关系工作可以采用广告的方式。

7.多项选择题名流公众具有（）等特点。

A.极大影响力
B.成员的不稳定性
C.权威性
D.复杂性
E.多样性

8.多项选择题搞好员工关系应遵循的的基本原则有（）。

A.艺术性原则
B.平等性原则
C.时效性原则
D.有效性原则
E.重要性原则

9.多项选择题公共关系的功能主要有（）。

A.塑造形象
B.协调关系
C.提高素质
D.优化环境
E.收集信息

10.多项选择题造成组织形象受损的外部原因包括（）。

A.公众的误解
B.竞争对手的陷害
C.假冒伪劣商品的出现
D.社会上的谣言
E.组织自身工作没做好