A.兴业银行网上银行在处理账户变更请求时,必须要求客户先通过证书登录网上银行,兴业银行网上银行客户利用网上银行系统对客户身份进行确认后方可允许客户发出变更请求
B.对于可寄送信用卡、账户密码等客户地址允许在网银、手机银行等渠道进行修改
C.兴业银行信用卡客户只能通过电话银行人工服务和柜面进行账户变更请求
D.兴业银行客服人员通过电话银行人工服务进行账户变更请求时须与客户核对原预留信息,核对正确方能受理账户信息变更
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A.高可用性
B.高稳定性
C.可延续性
D.可伸缩性
A.由某一个数字组成,即六位数字一样
B.由某一组数字增序或倒序排列组成
C.前三位数字一样,后三位数字一样的组合
D.完整卡号的末6位数字
A.1
B.2
C.3
D.4
A.缴费
B.基金开户
C.非同名同证件号客户之间的定向转账
D.黄金开户
A.银证业务
B.兴业理财
C.定向转账
D.借记卡凭证挂失
A.信用卡激活
B.开通短信服务
C.换卡
D.挂失
A.客户呼声是第一信号
B.客户需要是第一选择
C.客户利益是第一考虑
D.客户满意是第一标准
A.信用卡客户查询密码
B.信用卡客户交易密码
C.企业客户查询密码
D.个人客户取款密码
A.可以同时使用两张兴业银行卡购买同一款理财产品,且都同时持仓
B.可以同时使用两张兴业银行卡购买同一款基金产品,且都同时持仓
C.可以同时使用两张兴业银行卡购买同一款兴业宝产品,且都同时持仓
D.可以同时使用两张兴业银行卡购买半年期定期,且都同时持有
A.可以用他行卡进入柜面开立的兴业银行理财卡买理财
B.可以用他行卡进入柜面开立的兴业银行理财卡买基金
C.可以用他行卡进入柜面开立的兴业银行理财卡买定期
D.可以用他行卡进入柜面开立的兴业银行理财卡买兴业宝
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必须穿黑皮鞋,穿肉色无花纹丝袜,保持鞋面整洁。夏天可以穿凉鞋、冬天可以穿靴子
无兴业银行借记卡的客户,可通过兴业银行“服务预约台”预约办理借记卡和首次理财风险评估。
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百富人生品牌销售的理财产品,部分是代理行外第三方产品
CRM系统录入潜在客户后,可向该客户发送短信
支行主管筛选客户以后需要主动申请数据提取,并经过分行主管审核。
电子银行信息的发布管理遵循“统一管理、分工负责、事前审批、定期检查”的原则
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直销银行开立e卡可以直接办理任意转账
兴业银行“服务预约台”预约理财风险评估时,对未办理首次理财风险评估的新、老客户,可直接通过预填评估问卷,进行风险评估,不需要去兴业银行网点办理。