柜面人员得知客户是预约客户，应审核以下哪些内容（）

多项选择题柜面人员得知客户是预约客户，应审核以下哪些内容（）

A.客户提交的身份证件是否真实、有效
B.客户提交的身份证件是否为客户本人所有
C.如果客户提供证件为身份证，应联网核查客户信息
D.如果预约业务须客户提供借记卡，应核对客户所持借记卡是否为本人所有

1.多项选择题张小姐是兴业银行白金客户，通过服务预约台预约办理理财卡时，登入系统办理页面，她可以选择的卡片类型有（）

A.标准银卡
B.标准白金卡
C.标准黑金卡
D.钻石卡

2.多项选择题亲临兴业银行网点申请兴业e卡实物卡的客户柜员办理时须做好的核实内容有（）

A.身份证件原件是否真实，是否为客户本人所有
B.兴业e卡是否为客户本人所有
C.身份证是否在有效期内
D.可以代他人办理e卡实物卡申领业务

3.多项选择题直销银行支持（）渠道访问

A.电脑
B.手机
C.微信
D.电话

4.多项选择题客户首次通过直销银行使用他行卡购买产品，需要输入信息包括（）

A.姓名
B.证件号
C.他行卡号
D.他行卡密码或他行预留手机号、短信认证码

5.多项选择题直销银行开立的e卡可以办理以下哪些业务（）

A.向绑定的他行卡资金转出
B.取现
C.购买理财产品
D.修改e卡取款密码

6.多项选择题客户在柜面办理兴业宝账户换卡业务，需要柜面邮寄哪些材料给基金公司（）

A.身份证件复印件
B.新开银行卡复印件
C.银行换卡凭证原件
D.开放式基金账户类业务申请表

7.多项选择题客户持有直销银行开立e卡，可以在柜面办理哪些业务（）

A.Ⅱ类账户升级为I类账户
B.开通短信口令
C.开通任意转账
D.申请实物卡

8.多项选择题直销银行支持哪些介质购买兴业银行金融产品（）

A.兴业借记卡
B.兴业存折
C.他行借记卡
D.他行存折

9.多项选择题关于直销银行开展的红包活动，以下几点描述正确（）

A.发放到客户兴业卡的活期账户
B.发放到客户兴业卡的兴业宝账户
C.红包实际上就是现金
D.红包实际上是兴业宝（兴业货币）的份额

10.多项选择题关于直销银行，以下哪些描述错误的（）

A.直销银行发放实体卡
B.直销银行必须注册前先使用
C.直销银行通过物理网点拓展新客户
D.直销银行具有“一站式购买”的良好体验