零售CRM系统将自动提供客户的销售线索、消息，涵盖产品到期、升降级预警和提醒、资产大额变动、客户重要纪念日提醒等。

营业厅主任权限账号可以处理支行所有客户的销售线索。

电子银行体验区，指设置在兴业银行营业厅，为客户提供网上银行、手机银行和电话银行等使用体验的功能区域

动户通知、交易密码输错通知、贷款到期还款通知、自动扣款失效通知都属于“精灵信使”增值服务

支行主管筛选客户以后需要主动申请数据提取，并经过分行主管审核。

电子银行体验设备由总行统一选型，统一采购，签订协议。

客户经理编辑短信模板，需要营业厅主任审核通过。

兴业银行“服务预约台”客户完成身份识别后，在会话有效期，且未关闭浏览器，在连续办理业务，必须再次校验身份。

活力人生品牌专属卡为活力人生信用卡，该卡具备运动消耗卡路里兑换信用卡积分功能

分行体验机暂未设置服务预约台的业务入口，客户暂时无法通过分行体验机来体验和办理预约业务。