判断题兴业银行理财卡客户可使用电话银行自助语音或人工服务进行个人外汇实盘买卖。
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10.多项选择题兴业银行各网点电话银行的日常职责有()
A.向客户进行电话银行业务的介绍、宣传、营销和解释工作
B.为客户办理电话银行业务的开通、修改、查询和撤销等各项手续
C.妥善保管电话银行客户申请资料
D.如发现电话银行系统存在问题(异常、差错)或合理化建议,及时向上级行报告
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