什么是个性化服务？中国工商银行能为客户提供些哪些个性化服务？_考试资料网

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问答题什么是个性化服务？中国工商银行能为客户提供些哪些个性化服务？

参考答案： 个性化服务是指客户的专职客户经理，根据客户的需求，利用银行的各种便利和设施尽可能实现“理财金账户&rdquo...

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1.问答题银行如何根据客户的收入来源和资产情况，为客户设计理财方案？

参考答案：中国工商银行拥有一支专业化的理财专家队伍，并花巨资开发了一套先进的理财系统，能够根据客户的资产负债情况、收入情况、支出情...

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2.问答题客户拥有一定的存款，应如何投资才能获得最大的收益？

参考答案：客户可以联系中国工商银行专业的理财客户经理，他将根据客户的实际情况，按国际通行的评估方法，评估客户的风险承受能力，根据客...

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3.问答题理财方案设计是怎么回事？

参考答案：理财方案设计中国工商银行专业的理财客户经理在对客户风险偏好进行判断的基础上，根据客户提供的相关个人财务信息以及当前政治、...

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4.问答题客户的“理财金账户”发生了透支，客户应该向“理财金账户”内的哪个账户归还透支额？

参考答案：当客户发生“T+0”透支时，客户发生透支的账户是“理财金账户”内的基本户。如果客户当天主动归还，客户可以存入“理财金账户...

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5.问答题“理财金账户”的“T+0”额度与授信贷款有什么区别？

参考答案：“T+0”最大透支额度不能超过客户的“理财金账户”中同币种的整存整取定期存款余额，额度当天不能循环使用；而授信贷款的贷款...

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6.问答题“理财金账户”的消费、信用卡和贷记卡的消费有什么不同？适合什么情况下使用？

参考答案：“理财金账户”、信用卡、贷记卡均能用于POS消费，但在使用上有些区别：
（1）&ldq...

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7.问答题客户“T+0”的透支额度有多少？

参考答案：我们是根据客户“理财金账户”中下挂的人民币整存整取定期储蓄存款余额来确定客户的透支额度的，就是说，客户最大的透支额度不能...

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8.问答题客户的“理财金账户”透支了，怎么办？

参考答案：如果客户的“理财金账户”发生了透支，那么：
（1）在当天零时，工行的电脑系统将自动部分...

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9.问答题客户的“理财金账户”能透支取款或消费吗？

参考答案：只要客户同时符合如下情况，便能享受透支服务：
（1）客户已与银行签订了《T+0理财协议》，要求在卡内基本账户余...

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10.问答题如何申办“T+0”理财服务？

参考答案：客户可以找客户经理，出示客户的“理财金账户”、有效身份证件，与银行签订《T+0理财协议》，则以后就可享受该服务。